Módulo I do Programa de Especialização - Pós-graduação Lato Sensu: MBA em Gestão de Negócios
| Após a realização do curso, o participante terá condições de: |
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Propor e desenvolver novas ações e políticas na área comercial que gerem aumento do volume de negócios através de avaliações de novas oportunidades de mercado/negócios e identificação de canais alternativos de vendas; - Ampliar a visão administrativa sobre a área de vendas, capacitando-se a realizar o planejamento e controle das vendas sob as óticas dos recursos financeiro, físicos e humanos; - Compreender os principais aspectos ponderados pelos compradores em suas relações comerciais; - Identificar formas de potencializar os relacionamentos interpessoais e seu networking de forma a gerarem negócios para suas empresas. |
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Elaborar propostas técnico-comerciais alinhadas com o posicionamento do negócio e o atendimento das necessidades dos clientes; - Relacionar-se de maneira mais eficaz com os diferentes elementos integrantes do mercado (clientes, concorrentes, prospects, etc.); - Compreender o processo de custeio e formação de preços de bens/serviços, levando em consideração, além dos aspectos mercadológicos e econômicos-financeiros. |
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| 1 - Análise de Mercado |
| 1.1 - Vendas Técnicas; Características e Desafios 1.2 - Análise de Mercado |
| 2 - Gerenciamento do Relacionamento com o Mercado |
| 2.1 - Relacionamento interpessoal e networking 2.2 - Relacionamento com os diferentes elementos envolvidos na venda 2.3 - Pensamento e posicionamento do comprador 2.3 - Relacionamento global com o cliente 2.5 - Relacionamento com prospects e suspects |
| 3 - Processos Gerencias de Vendas |
| 3.1 - Planejamento e controle de vendas técnicas 3.2 - Elaboração de propostas técnico-comerciais 3.3 - E-commerce/e-procurement |
| 4 - Custos e Formação de Preços |
| 4.1 - Estrutura de custos de bens e serviços 4.2 - Análises econômico-financeiras |
| 5 - Tópicos Especiais |
| 5.1- Seminário Apresentação de Trabalhos Técnicos |
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"Eu esperava adquirir mais experiência e eficiência na minha atividade profissional e, neste sentido,..." Gerente Comercial - Sandro Passos
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